O canal de comunicação tem a finalidade de receber relatos de empregados, colaboradores, associados/clientes, usuários de produtos e serviços, parceiros ou fornecedores sobre possíveis indícios de ilicitude de qualquer natureza, relacionados às atividades da instituição.

Os registros recebidos pelo canal são direcionados à FNCC (Federação Nacional das Cooperativas de Crédito) e encaminhados para os responsáveis pela análise e adoção das medidas cabíveis, conforme a legislação vigente e as normas da instituição.

As denúncias podem ser realizadas por meio dos canais indicados abaixo, com a possibilidade de envio anônimo, bastando selecionar a opção correspondente.

Canal de denúncia e Ouvidoria: